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第十七節不如行動(二)

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這天,汪東升和毛學文從市場趕回來,就一起向李進軍匯報工作進展情況。

汪東升首先報告說:“經銷商年前的庫存已消化殆盡,市場配合春季促銷,還需要投入大量產品。不知庫存是否充足?”

李進軍之前就讓劉潔進行了成品庫盤存,自然很清楚目前的狀況。當然,面前的庫存情況只能勉強應付新果到來之前的市場需求,並沒有很多富餘。

他對汪東升說:“經銷商會議時,要把他們的要貨盡量往後面壓,就說五月上新,向他們重點推新果,而且可以加量翻番,渠道促銷也盡量往那個時段推。”

毛學文問:“那KA這邊呢?”

李進軍說:“KA渠道不能松,我一定會優先保證你這邊的貨源供應。直營渠道不比經銷商那邊,是公司面向消費者的門戶。消費者不會理會你的原料供應,他們只需要有產品購買。”

“那春季促銷上嗎?”毛學文又問。

“當然,你那邊是重頭,而且要比去年更大手筆和更巧妙地投入進去,讓肖妍配合你多出兩套方案,我來選定。”李進軍回答道。

李進軍又問他們,有沒有發現一些市場近期的趨勢和變化。

毛學文說:“我註意到一個問題,就是有一部分消費者說我們的小包裝沒有蓮城本地的散裝檳榔那麽有勁,還質問我們是不是地道的蓮城檳榔?”

汪東升說:“我也聽經銷商在反饋這個問題,許多終端搜集的意見也是這樣的。”

李進軍皺了皺眉,說道:“這種用戶反饋,比例大不大?你們認為主要是什麽原因?”

汪東升馬上說:“我收到這些情況,就馬上進行了一些調查和分析。這個比例倒不大,主要是集中在一些常年食用檳榔的老客戶身上。但能不能很好地解決這個問題,可能需要與生產部負責工藝研發的人員進行一些交流。我的初步想法是,能不能針對這部分消費者開發出專門口味的產品,進行有指向的營銷。否則,他們這部分的用戶很容易流失,畢竟他們的消費能量非常大。據我所知,一個經常食用檳榔的人,每天的消費量都在二十顆以上。”

毛學文也說:“是的,他們這個群體對銷售額的貢獻很大,但具體的貢獻率我們還沒有數據統計。”

李進軍想了想,說:“很好,你們反映的情況很及時。你們就剛才的問題進行進一步的跟蹤調查,你們知道我是喜歡用數據說話的,所以你們要交給我第一手的數據資料。我先跟生產那邊的相關人員溝通一下,具體的策略辦法等王總回來再定奪。”

兩人應承著退了出去。

李進軍陷入了沈思。顯然這是一個頗為重要的市場信號,處理得當就能成為打開市場的突破口。但稍有不慎,就可能流失很多現有的用戶和未來的潛在用戶。

他覺得應該馬上著手調查研究此事,並且在王強回來之前形成方案,屆時只等新果采購回來就可以付諸實施了。

李進軍馬上組織了一個較大範圍的內部專題研討會議,核心議題就是兩個。一方面落實一下新果采購回來之前的各項工作安排,另一方面就是討論檳榔口味研發的問題。他囑咐劉文慧和劉潔做好記錄,相關的材料是要傳送給王總親自過目的。

此次會議邀集了公司各部門的主要負責人、生產部的管理人員和質檢技術人員。會上,李進軍就市場搜集反饋回來的情況進行了重點說明,並建議生產部認真考慮這個情況,因為這對於市場推廣工作和銷售額的提升實在太重要了。

王興國說,之前他已經做了很多研發方面的準備,之所以沒有推出接近蓮城本地口味的產品,主要還是考慮到市場接受的問題,尤其是初食檳榔的消費者人群。現在既然市場有這種需求,可以選擇一些樣品進行口味評定。然後,根據內部形成的意見進行新產品的開發嘗試。

李進軍說,我們還是應該充分考慮市場給予的意見。他建議選出幾個樣品到市場上進行消費者調查。

對於這種提法,王興國有不同意見。他說,之前就和王總進行過這方面的探討。王總給出的意見是,應該引導消費者,而不是跟著消費者走。他還搬出了龍哥檳榔的龍雲,說龍哥的口味定型就是龍雲個人選定的,而且每每總能引領散裝檳榔的口味潮流。

一時間,公司內部也因為兩人不同的意見形成了兩種截然不同的看法。一種覺得自己定,一種覺得應該消費者定,很難統一。

向波見此情形建議道,我們把現時情況都記錄在案,先傳給王總過目,再行定奪吧。他又說,無論哪種抉擇,口味研發都已提上日程,提議生產研發抓緊推出多一些穩定的口味方案備選。

衛霞認為向波說的有道理,但事關重大,也建議等王總回來再動手。

李進軍終止了會議,並且叮囑劉文慧,即刻將會議紀要內容設法傳真給王總,務必盡快得到王總的回覆。

劉文慧跟王強打電話的時候,王強正在上課。他知道,應該是有急事找。於是貓著身子從教室溜了出來。

劉文慧向王強簡單介紹了一下會議情況,緊接著問他身邊有沒有可以接收文件的傳真號碼,說是馬上把會議紀要傳給他過目,請他定奪。

王強想了想,回憶起培訓中心那邊的商務中心好像有,就對劉文慧說,中午的時候你在辦公室等我電話,我把傳真號碼告訴你,再發過來。

劉文慧說知道了,便掛了電話。

王強拿到傳真的時候,宿舍裏的人員正在午休,只有楊昌運坐在客廳裏閉目養神。

他看到王強拿著傳真在認真地審閱著,便關心地問:“怎麽啦王兄,是有什麽急事嗎?”

“是啊。公司裏正在討論新產品口味定型的問題,等著我的意見。”王強回答道。

“這應該不難吧,開個品鑒會不就搞定啦?”楊昌運很輕松地說。

王強這才想起,他不也是經常推出新的茶品嗎,問問他的意見不正好可以參考參考嗎。

想到這,王強急忙問:“昌運兄,你們定新品種,一般怎麽做呢?”

楊昌運介紹道:“就是請一票資深的茶客,以茶會友,聽聽他們的意見就好了。”

“那都是外面請的?”王強接著問。

“有公司自己人,外面請的一般是我們當地小有名氣的茶道專家。”楊昌運回答道。

“哦,這我就清楚了。”王強放下了手中的傳真,起身走到門外的走廊上,直接撥通了李進軍的電話。

“李總,上午的會議資料我看過了。”王強直接說道。

“您有什麽意見?”李進軍問道。

“我只有建議。”王強不急不忙地說。

“好,您說。”李進軍很急切地想得到王強的回覆。

“你可以組織一個產品口味評定會。如果你想開發適合老用戶口味的產品,你就找些老用戶來,聽聽他們的意見不就好了。公司裏也可以派幾個人參加,像王興國、王自力他們,也算業內的資深人士了吧。”王強說道。

“嗯嗯,這個主意不錯。”李進軍應和道。

“但要註意一點,務必要求王興國把口味的區隔調大點,這樣才有辨識度。此外,一次推出的品類也不要太多,有那麽四五種就好了。”王強補充道。

“好的,我馬上組織,您就等消息吧。再有就是,我還是建議等新果回來,再上新品。”李進軍非常完整地領會了王強的意思,也提出了自己的想法。

“好的,到時候新產品的包裝和營銷又要你多費心了。”王強說道。

“那不是我飯碗裏的事兒嗎?”李進軍高興地答道。

“好,那就先這樣吧。”王強當然相信李進軍辦事的能力和效率。

“好的,您也保重。”李進軍愉快地掛斷了電話。

經過一輪的遴選,李進軍和王興國他們選取了兩個口味備選。一種略帶一點果味,另一種就很接近目前蓮城市場流行的龍哥檳榔口味了。兩者比較起來,前者算是王爺特有的風味,因此李進軍個人更喜歡。

他親自指導肖妍利用忙閑的時間進行包裝設計,自己則為這個即將上市的產品預先做著促銷專案。

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